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Les commandes peuvent être annulées dans les 48 heures suivant la commande, à condition qu’elles n’aient pas été expédiées. Passé ce délai ou après expédition, la commande doit être traitée via la procédure de retour et échange. Pour plus d’informations, consultez notre politique d’annulation de commande.
Les retours et échanges sont possibles dans les 30 jours suivant la réception, en cas de défauts visibles, problème de qualité, différence de couleur ou produits non conformes à la commande. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour et échange.
Les remboursements sont effectués sur la carte utilisée lors du paiement (Visa ou MasterCard). Le délai d’arrivée est généralement de 3 à 7 jours ouvrables selon la banque. En cas de retard, contactez notre service client. Pour plus de détails, consultez notre politique de remboursement.
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